Marketing szeptany
Agencja 6ix Social Media realizuje jawne kampanie marketingu szeptanego na forach internetowych, inaczej nazywane amplifyingiem internetowym.
Marketing szeptany (amplifying internetowy) pozwala markom dotrzeć do najcenniejszych klientów, którzy poszukują na forach internetowych informacji tuż przed dokonaniem istotnego zakupu.
Jest to doskonały sposób na uszczelnienie lejka sprzedażowego.
Zatem kluczowym celem kampanii marketingu szeptanego jest zmniejszenie ilości klientów, którzy rezygnują z zakupu Twojej marki na ostatnim etapie procesu - weryfikacji swoich decyzji na forach internetowych.
Nasi operatorzy wspierają Twoich klientów podejmowaniu najlepszych możliwych decyzji zakupowych i działają w 2 modelach:
- Online Ekspert
- eRzecznik marki
W agencji 6ix Social Media marketing szeptany (amplifying internetowy) to działanie jawne i bezpieczne dla marek.
Jedna z marek wspieranych przez eRzecznika marki był TIMEX w kampanii "Trenuj mądrze.
Agencja 6ix Social Media poza forami internetowymi przeprowadza również kampanie amplifyingu internetowego za pomocą:
-
zamieszczania i propagowania kontentu na:
- serwisach sharingowych (np. YouTube, Slideshare, Vimeo)
- serwisach społecznościowych
-
współpracy z blogerami
Online Ekspert - jawna forma kampanii na forach internetowych
Online Ekspert (www.onlineekspert.pl) to oferowana przez nasza agencję Sociel Media jawna forma amplifyingu internetowego wsparta stałym monitoringiem sieci.
Podobnie jak kampania eRzecznika, zakłada jawną, a więc również bezpieczną komunikację prowadzoną przez oficjalnego przedstawiciela marki na forach.
Online Ekspert również jest całkowicie bezpieczną forme komunikacji na forach internetowych.
Usługa stanowi wsparcie zarządzania reputacją marki w sieci, będąc istotnym elementem SERM (ang. Search Engine Reputation Management) – pośrednio wpływając na pozycjonowanie pozytywnych i neutralnych wątków w wyszukiwarce.
Online Ekspert pozwala także namierzanie kryzysów i zapobieganie ich eskalacji.
Kampanie Online Eksperta pozwalają markom komunikować się na forach internetowych z klientami podejmującymi właśnie w tym momencie decyzję zakupową.
Mechanizm usługi Online Ekspert wyjaśnia najlepiej poniższy materiał video:
Online Ekspert:
- monitoruje fora internetowe
- lokalizuje sytuacje kryzysowe
- pozwala na skuteczne zarządzanie reputacją marki w sieci
Online Ekspert nie dopuszcza do powiększania się negatywnych wątków na forach internetowych na temat marki poprzez kierowanie niezadowolonych klientów do offline lub zachęcającdo kontaktu mailowego, dzięki czemu pośrednio uniemożliwia ich wysokie pozycjonowanie.
Dodatkowe wsparcie działań Online Eksperta na forach internetowych jako narzędzia zarządzania reputacją marki w sieci stanowi pozycjonowanie pozytywnych dla marki wątków na forach.
Wg badań 96% użytkowników sprawdza tylko pierwsze 10 wyników w wyszukiwarce Google. Od treści do których dotrze zależy jego późniejsza opinia na temat produktu/ marki, a co za tym idzie, również przyszła decyzja zakupowa.
Audyty i monitoring komunikacji marki w Internecie
Prowadzimy audyty jakości komunikacji marki w internecie, ze szczególnym uwzględnieniem forów internetowych i blogosfery.
Na podstawie w/w badań identyfikujemy potencjalne kryzysy, media i obszary istotne dla marki sprzedażowo lub wizerunkowo, następnie opracowujemy odpowiednie taktyki działania.
Zobacz także:
> Planowanie strategiczne Social Media