Kampania marketingu zintegrowanego dla Unilever
Agencja 6ix Social Media i agencja interaktywna NuOrder prowadzą kampanię marketingu zintegrowanego dla marki Signal.
Cele kampanii marketingu zintegrowanego:
- Szerokie zakomunikowanie benefitów marki Signal White Now i tym samym edukacja konsumentek.
- Budowanie zaangażowania użytkownika w świat marki Signal White Now.
- Zagospodarowanie nowej grupy docelowej - segmentu młodych konsumentek (dziewczyny 18-24 lata).
Dodatkowo agencji zależało na wytworzeniu efektu Word-of-Mouth, który miał zapewnić marce obecność w sieci w naturalnych touchpointach grupy docelowej, takich jak fora internetowe czy profile na serwisach społecznościowych.
Elementy kampanii zintegrowanej:
- strona internetowa
- konkurs konsumencki
- kampania performance marketingu
- fanpage marki
- kampania na Facebooku
- kampania display (OMD Media Direction)
- konkursy na Facebooku
- współpraca z blogerami
Realizacja i integracja narzędzi w kampanii
Cele kampanii realizowane były poprzez aktywności przeprowadzane na serwisie signalwhitenow.pl. Launch serwisu wspomagany był przez angażujący konsumenta konkurs „Zostań Łowcą Uśmiechu” dedykowany wariantowi produktowemu Signal White Now Ice Cool Mint.
Uczestniczki konkursu, bo właśnie do kobiet skierowany był konkurs, miały możliwość odbycia wirtualnego spaceru z przyjaciółką po jednym z trzech wybranych miast – Barcelonie, Paryżu lub Rzymie. Główną nagrodą był wyjazd do jednego z tych miast.
Zdobywając punkty, uczestniczka mogła coraz głębiej angażować się w wirtualną wędrówkę, podczas której napotykała dodatkowe elementy:
- moduły wizerunkowe, komunikujące benefity marki
- quizy produktowe, edukujące konsumentki
- ukryte elementy pozwalające na zdobycie dodatkowych punktów oraz…
- szeroko uśmiechających się do nich chłopców;)
Udział w każdym z w/w elementów premiowany był dodatkowymi punktami, podobne jak wysłanie znajomym zaproszenia do akcji (mechanizm Member-get-Member).
Mechanizm ten był głównym elementem budującym dodatkową efektywność akcji.
Emitowany równolegle w telewizji spot reklamowy był również dostępny na jednym z etapów podróży uczestniczek konkursu – wszyscy widzowi zostali nagrodzeni dodatkowymi punktami – oczywiście po obejrzeniu klipu.
Dzięki wspólpracy z domem mediowym OMD Media Direction akcja była wsparta poprzez rozbudowaną kampanię displayową.
Agencja 6ix Social Media wchodząca w skład grupy marketingu zintegrowanego NuOrder Group zapewniła dodatkowe wsparcie w Social Media, poprzez budowę Fanpage’a, jego prowadzenie i całą serię dedykowanych aplikacji.
6ix Social Media prowadził również rozbudowane działania amplifyingu internetowego na 86 forach tematycznych, gdzie inicjowany był dialog z konsumentem na temat produktu, jego benefitów oraz kampanii konkursowej.
Za wsparcie akcji kampanią performance marketingu (PPC AdWords) odpowiadał zespół agencji interaktywnej NuOrder
Efekty kampanii zintegrowanej
Serwis charakteryzował się sporą dynamiką wzrostu - od 02 września do 17 października 2010 serwis odwiedziło 238 244 unikalnych użytkowników.
W konkursie wzięło udział 9 135 osób, które stanowią pierwszą część wolumenu konsumenckiej bazy danych.Uczestnicy wykonywali na serwisie ponad 4 odsłony na wizytę generując tym samym 892 996 odsłon serwisu.
Platforma komunikacyjna ma wysoki potencjał wzrostowy - aż 67,83 % ruchu na stronie stanowiły nowe odwiedziny bezpośrednie. Oznacza to, że występuje tu duży potencjał poszerzenia zasięgu o nowych konsumentów.
Fan Page marki w momencie pisania tego Case Study posiada ponad 7 100 fanów i wciąż dynamicznie rośnie dzięki kolejnym aplikacjom.
Podsumowanie kampanii
Sukces kampanii Zostań Łowcą Uśmiechów wynikał w największym stopniu z faktu głębokiej integracji kanałów i technik marketingowych, co jest dzisiaj kluczem do skutecznej komunikacji z konsumentem i pozwala wykorzystać tym samym do maksimum tkwiący w tych elementach potencjał synergii.
Istotnym czynnikiem, który miał wpływ na efekty kampanii było silne pobudzenie uczestniczek do rekomendacji (WoMM), co zapewniło akcji dużą dynamikę i potencjał wzrostowy.
Kolejnym ważnym czynnikiem sukcesu była współpraca agencji i domu mediowego pozwalająca na skrupulatne zaplanowanie wsparcia mediowego, jego timingu i dostosowanie zarówno do potrzeb TG jak i do zasobów na serwisie.
Agencja interaktywna NuOrder odpowiedzialna była za stworzenie strategii, kreację i produkcję działań interaktywnych. Agencja 6ix social Media przeprowadziła działania marketingu szeptanego (amplifying internetowy) oraz kampanię w Social Media i prowadzenie fanpage marki
Za zakup i optymalizację mediów odpowiadał dom mediowy Media Direction OMD.
Partner - agencja interaktywna NuOrder:
NuOrder to agencja interaktywna, która przeprowadza kampanie marketingu zintegrowanego oparte o digital, performance media i Social Media.
Posiada wieloletnie doświadczenie w brand marketingu i zarządzaniu komunikacją mediową.
Agencja posiada duże doświadczenie w skutecznej integracji działań WoMM, amplifyingu internetowego i ePR z rozbudowanymi działaniami interaktywnymi.
