Kampania marketingu rekomendacji dla RIDE Snowboards
Case Study
Trialowa kampania marketingu rekomendacji z elementami Social Media dla marki RIDE
"RIDE Spoty" to akcja trailowa sprzętu snowboardowego firmy Ride, która zawierała następujące elementy:
- prowadzenie fanpage
- serię konkursów na Facebooku
- kampanię na facebooku (Facebook ads)
- kampanie performance marketingu (gł. Google AdWords + Google Display Network)
- eventy pozwalające na trial sprzetu RIDE
- jawną kampanię na forach internetowych w formie Online Eksperta
- Landing Page pozetu RIDE
- kamanę PR
Dzięki RIDE Spotom użytkownicy mogli za darmo przetestować sprzęt snowboardowy, a właśnie doświadczenie marki jest filarem sprzedaży sprzętu snowboardowego i jego rekomendacji (WoM).
Akcję tą wspierały działania eRzecznika marki RIDE Spoty, który miał lokalizowaćna forach internetowychklientów w dojrzałych fazach procesu zakupowego.
Ride to jedna z najbardziej znanych marek rynku snowboardowego, i jeden z liderów tego rynku w przypadku wiązań snowboardowych.
Już w 2010 roku firma ta umożliwiła testowanie swojego sprzętu dla każdego zainteresowanego poprzez Ridespot’y.
Ridespot to unikalny sposób trailu produktu, pozwalający osobom zainteresowanym na bezpłatne testowanie sprzętu snowboardowego w kilku lokacjach.
Dodatkową motywacją do testów sprzętu była obecność na Ride Spotach Wojciecha Pająka- wielokrotnego snowboardowego mistrza Polski.
Pojawienie się Lidera opinii, jakim niewątpliwie był Wojciech Pająk bardzo uwiarygadniało akcję i stanowiło doskonały Reason to Talk, który pozwolił na komunikację PR i na forach internetowych.
Cel kampanii marketingu rekomendacji (WoMM)
Zadaniem agencji 6ix WoMM było wygenerowanie jak największej ilości tzw. leadów czyli imiennych rezerwacji sprzętu do testów.
Założenia kampanii
Kampania zakładała zaangażowanie osób związanych ze snowboardem w uczestnictwo w RIDE Spotach.
W procesie zakupowym sprzętu snowboardowego trial i doświadczenie marki ma kolosalne znaczenie. Ridespoty, jako unikalna forma trialu produktu umożliwiły grupie docelowej darmowe skorzystanie ze sprzętu, co pomogło uruchomić mechanizmy rekomendacji (WoMM) w infosferze dotyczącej snowboardu.
Reason to Talk w postaci możliwości testowania sprzętu umożliwił całkowicie jawną komunikację na forach i zapewnił skuteczność PR’u.
Dodatkowym Reason to Talk była możliwość bezpośredniego kontaktu z mistrzem Polski w snowboardzie- Wojciechem Pająkiem.
Użyte narzędzia
Działania eRzecznika i Amplifying internetowy: eRzecznik jak i amplifierzy działali w starannie wyselekcjonowanych touchpointach, co gwarantowało dotarcie do grupy docelowej- osób zainteresowanych snowboardem, znajdujących się w etapie consideration procesu zakupowego.
Zaangażowanie Lidera Opinii Wojciecha Pająka - mistrza Polski we freestyle jako osoby bardzo uwiarygodniającej akcję
Działania PR w prasie i na portalach sportowych –pressrelease’y, miały na celu zwiększenia zaangażowania potencjalnych użytkowników i samych mediów w akcję.
Działania te prowadzone były w mediach, których bezpośrednim odbiorcą była target group kampanii.
Prowadzenie fanpage marki RIDE "RideSnowCrew", który stał się platformą do komunikacji nie tylko dla fanów marki, ale wszystkich miłośników snowboardu,dzięki czemu kampania objęła zasięgiem większą liczbę użytkowników.
Kampania w Social Media - Facebook jest świetnym touchpointem dla kampanii mających na celu dotarcie do fanów snowboardu - gł. użyty format to Facebook Ads.
Aplikacja konkursowa Ride, mająca na celu zaangażowanie fanów marki jak i uruchomienie mechanizmów rekomendacyjnych (WoMM).
Kampanie PPC: tekstowa kampania Google Adwords pozwalająca dotrzeć do potencjalnych klientów, czyli osób, które właśnie teraz szukają możliwości zakupu sprzętu i opinni o nim •
Kampania marketingu szeptanego na forach internetowych w postaci eRzecznika marki RIDE Spoty, który oficjalnie reprezentował markę na forach internetowych,odpowiadał na wszystkie pytaniai wskazywał sklepy, w których każdy mógł kupić i przetestować sprzęt
Efekty kampanii:
- Ponad 100% wzrost frekwencji na ridespot’ach w porównaniu z rokiem poprzednim.
- Nowopowstały Fanpage marki – RideSnowCrew, w krótkim czasie zgromadził ponad 1800 osób testujących sprzęt w ramach akcji
- Zamieściliśmy ponad 15 publikacji w portalach internetowych oraz prasie tematycznej.
Kampania została przeprowadzona przez agencję 6ix Social Media wchodzącą w skład agencji interaktywnej NuOder
Masz pytania? - dzial.obslugi@6ix.pl
